Frequently asked questions (2).png

Häufige Fragen

Was umfasst Ihre Lösung?

Unser Produkt wird mit modernsten Schallemissionssensoren, einem Wellenleiter (Waveguide) für heiße Oberflächen, einem robusten Smartphone, der Senseven-App und dem Zugang zum Senseven Backoffice für die Speicherung und Analyse aller Inspektionen geliefert.

Was ist eine Schallemissionsprüfung?

Die Schallemissionsprüfung (AT) ist eine zerstörungsfreie Prüfmethode, mit der akustische (elastische) Wellen in Festkörpern gemessen werden. Diese Wellen werden ausgesendet, wenn plötzliche Veränderungen in der Struktur eines Materials auftreten, die durch chemische oder thermische Prozesse oder unter mechanischer Belastung ausgelöst werden

Kann ich mein eigenes Smartphone benutzen?

Im Lieferumfang ist das robuste Smartphone Samsung Galaxy XCover Pro enthalten. Das Smartphone hat die nötige Power, um die Datenmenge zu verarbeiten und auch das Messsystem ist an das Smartphone angepasst.

Unser Unternehmen erlaubt keine Android-Geräte. Können wir das Inspektionssystem trotzdem nutzen?

Ja! Unser Produkt ist durch eine Sicherheitsschicht namens Samsung Knox geschützt und die Nutzung ist auf unsere App beschränkt. Wir vermieten auch unsere Inspektionsgeräte, damit Sie sie nicht kaufen müssen.

Erfordert das System eine regelmäßige interne/elektronische Kalibrierung? Wenn ja, wie würde es kalibriert werden?

Das System benötigt keine Kalibrierung von Kundenseite. Die Software wird automatisch durch das Senseven-Team aktualisiert.

Ist die Software nur auf Smartphones verfügbar oder gibt es auch eine App für den Computer (für Berichte usw.)?

Die Messsoftware ist für Smartphones verfügbar, aber mit dem Senseven Backoffice haben Sie von jedem Gerät aus Zugriff auf alle Messungen für Berichte und Analysen.

Ist die Lösung eigensicher (ATEX-zertifiziert)?

Die IS (ex)-Version unseres Produkts befindet sich in der Entwicklung und wird im Frühjahr 2023 verfügbar sein.

Gibt es eine Betreiberzertifizierung?

Nach dem Kauf des Produktes erhalten Sie eine Einführung in die Bedienung des Produktes. Gerne stellen wir Ihnen eine Teilnahmezertifikat aus.

Muss ich vor der Durchführung der Ventilinspektion irgendwelche Prozessinformationen kennen?

Sie müssen sicherstellen, dass das Ventil geschlossen ist und dass vor und hinter dem Ventil eine Druckdifferenz besteht. Vor Beginn der Messung muss das Medium ausgewählt werden. Zusätzliche Informationen sind optional.

Mit Ihrer Zustimmung helfen Sie uns dabei, die Services und Funktionen der Webseite zu verbessern, um Ihnen ein optimales Nutzungserlebnis zu ermöglichen. Dazu speichern wir und unsere Partner personenbezogene technische Daten zu Geräten und Nutzerverhalten für Marketing-, Analyse- und Optimierungszwecke. Nähere Informationen zu den Cookies finden Sie in unserer Cookie Richtlinie. Sie können der Setzung aller Cookies zustimmen oder eine selektive Auswahl treffen.

Cookie Einstellungen

Wir verwenden Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Wählen Sie aus, welche Cookie-Kategorien Sie uns erlauben zu verwenden. Sie können mehr über unsere Cookie-Richtlinien lesen, indem Sie unten auf Cookie-Richtlinie klicken.

Diese Cookies ermöglichen unbedingt notwendige Cookies für Sicherheit, Sprachunterstützung und Identitätsüberprüfung. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.

Diese Cookies sammeln Daten, um sich an die Benutzereinstellungen zu erinnern und das Benutzererlebnis zu verbessern. Die Deaktivierung kann dazu führen, dass einige Teile der Website nicht richtig funktionieren.

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, sowie den Traffic zu messen & analysieren und allgemein unseren Service zu verbessern.

Diese Cookies helfen uns, Marketinginhalte und maßgeschneiderte Werbung besser zu platzieren.